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Insights

Join Industry Experts for an Insightful Panel Discussion at Termii Elevate 2.0

As the Termii Elevate conference 2023 draws near, we are thrilled to announce the first panel session that promises to be a game-changer for startups and SMEs. The session, "Winning Customer Loyalty: Proven Communication Strategies for Startups and SMEs," brings together an esteemed group of industry experts who have excelled in building strong customer relationships through effective communication. Join us on Saturday, 24th June 2023, in Lagos, Nigeria, for this insightful discussion that will empower you with invaluable knowledge and practical strategies.

Elevate Your Communication Game: Join Termii's 2023 Conference

Lagos, Nigeria - Termii, a leading provider of communication technology solutions, is proud to announce its annual one-day event, Termii Elevate Conference 2023, set to hold in Lagos, Nigeria, on June 24th, 2023. Themed Building Stronger Customer Relationships,the event aims to bring together startups, SMEs, and individuals across Nigeria to explore the importance of communication to customers, product users, and brand placement, focusing on building stronger customer relationships.

Introducing the Termii Telco Connectivity Monitor [TCM] Tool

For businesses to get the most out of their customer communication activities, they rely on telecommunications to stay connected all day. Managing IT Infrastructure performance and availability is a significant driver of revenue and customer satisfaction. 

Termii Status API and Search API — Know the difference

A Messaging API (Application Programming Interface) refers to any particular service that allows messaging technologies to be implemented into 3rd party applications through a programmable interface.

In purely technical terms, “Messaging API” may also refer to Termii’s API documentation which outlines how to send, access, and manage SMS, voice, and WhatsApp messages on a client’s device [more channels may be supported in the future.]

Termii’s Messaging APIs

Termii’s API Platform makes innovation available to any business of any size. You can add powerful communication functionalities like SMS, group messaging, voice, WhatsApp, and email into your product/application by integrating Termii’s messaging APIs in just a few minutes.

Supported Features

1. Switch API — allows businesses to send messages to any country in the world across SMS and WhatsApp channels through your REST API.

2. Token API — helps prevent fraud before it occurs by generating and verifying one-time passwords sent to customers' mobile devices.

3. Inbox API — allows businesses to receive inbound messages (WhatsApp & SMS) directly in your application through their set webhook URL

4. Insight API Get the real-time delivery status of messages sent to specific customer contacts as well as their updated contact status

Under the Insight API are two important APIs — the ‘Search API’ and the ‘Status API.’ In this article, we will be highlighting the significant difference and purpose between the two.

  • Search API — this API helps Termii users save messaging costs and get the most out of their messaging campaigns as it allows businesses to verify phone numbers, and their current network, as well as automatically detect their status — tells if the number has activated the do-not-disturb settings.
  • Status API on the other hand, allows businesses to detect if a number is fake or has been ported to a new network.

Both give powerful insights to help businesses save costs and time. Since businesses pay for every text message they attempt to send, and not every text received, imagine the cost of sending a simple text alert to a database of about 60,000 customers, which will cost at least N240, 000, by calling the Status or Search API, businesses can simply detect faulty numbers and clean up their database before pushing out messages, thereby saving up to 40% of messaging cost.

Kindly note that our Search API is a growing database and it does not have all the Telco numbers on it.

To learn more about Termii’s messaging APIs, view our full API documentation here. You can also send us a chat at www.termii.com.

Termii Status API and Search API — Connaître la différence

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L’analyse du succès des campagnes marketing est une tâche très importante pour chaque entreprise.

Certaines mesures essentielles proposées via l’API Insight sur Termii peuvent vous aider à voir si les coûts dépensés ont eu l’effet souhaité en termes de retour sur investissement (ROI) positif ou d’autres mesures. Ces mesures essentielles vous donneront également des informations sur votre prochaine campagne SMS car elles montrent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en vous permettant d’obtenir le statut de livraison en temps réel des messages envoyés à des contacts clients spécifiques ainsi que leur statut de contact mis à jour.

Sous l’API Insight se trouvent deux API importantes — l’« API de recherche » et l’« API d’état ». Dans cet article, nous soulignerons la différence et l’objectif significatifs entre les deux.

  • Search API — cette API aide les utilisateurs de Termii à économiser sur les coûts de messagerie et à tirer le meilleur parti de leurs campagnes de messagerie, car elle permet aux entreprises de vérifier les numéros de téléphone et leur réseau actuel, ainsi que de détecter automatiquement leur statut — indique si le numéro a activé le do-not- perturber les paramètres.
  • Status API d’autre part, permet aux entreprises de détecter si un numéro est faux ou a été porté sur un nouveau réseau.

Les deux fournissent des informations puissantes pour aider les entreprises à économiser du temps et des coûts. Étant donné que les entreprises paient pour chaque message texte qu’elles tentent d’envoyer, et non pour chaque texte reçu, imaginez le coût de l’envoi d’une simple alerte texte à une base de données d’environ 60 000 clients, qui coûtera au moins 240 000 N, en appelant le statut ou la recherche. API, les entreprises peuvent simplement détecter les numéros défectueux et nettoyer leur base de données avant d’envoyer des messages, économisant ainsi jusqu’à 40 % des coûts de messagerie.

Veuillez noter que notre API de recherche est une base de données en pleine croissance et qu’elle ne contient pas tous les numéros de téléphone.

Découvrez les autres API de messagerie de Termii

La plate-forme API de Termii rend l’innovation accessible à toute entreprise de toute taille. Vous pouvez ajouter de puissantes fonctionnalités de communication comme les SMS, la messagerie de groupe, la voix, WhatsApp et le courrier électronique dans votre produit/application en intégrant les API de messagerie de Termii en quelques minutes seulement.

Fonctionnalités prises en charge

1. Switch API — permet aux entreprises d’envoyer des messages dans n’importe quel pays du monde via les canaux SMS et WhatsApp via votre API REST.

2. Token API — aide à prévenir la fraude avant qu’elle ne se produise en générant et en vérifiant les mots de passe à usage unique envoyés aux appareils mobiles des clients.

3. Inbox API — permet aux entreprises de recevoir des messages entrants (WhatsApp et SMS) directement dans votre application via leur URL de webhook définie.

4. Insight API — Obtenez le statut de livraison en temps réel des messages envoyés à des contacts clients spécifiques ainsi que leur statut de contact mis à jour.

Pour en savoir plus sur les API de messagerie de Termii, consultez notre documentation complète sur les API ici. Vous pouvez également nous envoyer un chat sur www.termii.com